- Eignet sich für alle möglichen CTI- und VoIP-Anwendungen.
- TAPI-Unterstützung
- Umfangreiches SDK
- Keine zusätzliche Soundkarte - z. B. für VoIP - notwendig.
- Funktioniert im Full-Duplex-Modus - so können Sie auch Sprach-Befehle an Ihre Anwendung geben, wenn sie mit Ihnen spricht.
- Einfacher Anschluß via USB-Port.
- Drücken Sie die "#"-Taste von jedem angeschlossenen Telefon und Sie werden automatisch mit Ihrer Anwendung verbunden.
- Erkennt wenn die Gegenseite auflegt, der Anruf wird dann automatisch beendet. Sprachnachrichten belegen somit weniger Speicherplatz.
- Ankommende Anrufe können unterdrückt werden bis die Rufnummer von Ihrer Anwendung identifiziert wurde. Sie hat so die Möglichkeit anhand der Rufnummer zu entscheiden, ob der Anruf abgewiesen oder zu einer Mailbox geleitet wird ohne das alle Telefone klingeln.
- Wenn der Anrufer erkannt wurde, kann das Klingel-Signal verändert werden, so daß wichtige Anrufe oder Anrufe für eine bestimmte Person am Klingel-Signal erkannt werden können.
- Im Falle eines Stromausfalls verbindet das Hi-Phone alle angeschlossenen Telefone automatisch mit Ihrer externen Telefonleitung, so daß die normale Telefon-Funktionalität nicht beeinträchtigt wird.
Lieferumfang:
- 1 x Way2Call Hi-Phone Desktop USB, mit einem RJ11-Anschluß für Ihre Telefonleitung und einem RJ11-Anschluß für Ihre Telefon(e)
- 1 x Bedienungsanleitung (Englisch)
Developer Benefits
- Open architecture
- Seamless interoperability (G.711)
- Proven success with major league customers
- Upgradeable firmware
- High reliability, maintenance free device
- Fast and easy application integration
Way2call™ solutions are ideal for customized development. System integrators, solution
providers and OEMs can customize their solution to a wide variety of market applications such
as converged IP and PSTN call centers, SOHO communication solutions (i.e., medical and law
offices, insurance companies, etc.), IP-PBX systems, on-line service providers, and more.
Typical Scenarios
Hi-Phone DeskTop at home
Benefits
- Enjoy the comfort of any analog phone for Internet calls as well as PSTN calls
- Make free or low cost long distance calls
- Fully integrated with the PC, enabling services such as voice mail,
- Internet voice chat etc.
- High reliability, maintenance free device
Hi-Phone DeskTop at the SOHO
Benefits
- Seamless integration with TAPI applications
- Enhance existing PBX or IP-PBX
- Employ PC Software applications to manage office communications,
i.e., IVR, call recording etc.
- Make free or low cost long distance calls
- Headset connectivity for hands free use
- High reliability, maintenance free device
Hi-Phone DeskTop at the Call Center environment
Benefits
- Powerful CTI capabilities, CRM, IVR, TAPI, etc.
- Seamless integration
- Flexible work environment for remote agents
- Low rollout costs
- Use headset or any analog phone
Systemanforderung:
- Betriebssystem: MS-Windows XP (empfohlen), MS-Windows 2000 Service Pack 2 (empfohlen), MS-Windows 98 Second Edition
- CPU: mindestens 300MHz
- Arbeitsspeicher: 64MB, mindestens 128MB empfohlen für Spracherkennung.
- Festplattenspeicher: mindestens 20MB frei
- 1 freier USB-Anschluss
Way2Call Hi-Phone Desktop USB kann nur mit Gesprächen umgehen, es funktioniert nicht als Daten-Modem
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